建筑品质综合评测中心
2023-04-12 12:40
[凌镜导读]皂南社区召开物业管理暨服务质量提升工作会议
为更好服务居民，充分发挥共治共享共同参与社区管理的优势，社区为业主、物业提供一个互相交流的平台，充分听取业主的心声，加强关注业主需求，及时响应、及时处理各种物业服务中存在的问题,共同协商物业管理相关问题。协商内容包括物业工作后续的收费、服务、管理模式以及院区未来需要改造、修缮规划等问题，同时向业主说明具体服务内容和收费方式。
物业公司本着“业主无抱怨、 管理无盲点”的原则，通过社区、物管会来征求业主的意见。与会业主代表就物业管理服务工作畅所欲言，对小区内环境卫生脏乱、楼道无人打扫、绿化养护、外来车辆随意进出、设施设备老旧、停车管理等问题，提出了宝贵的意见和建议。
物业公司表示，会尽快与保洁单位进行协商，优先解决小区和楼内卫生问题，并对其他问题一一进行记录，郑重承诺会在今后的工作当中会逐步改进和改善，希望大家给物业一定时间和空间。后续会继续与广大业主加强沟通、加强联系，耐心聆听广大业主意见，自觉接受广大业主监督。
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